タップル誕生にログイン出来ない原因と対処方法!ログイン特典解説も

                                       
                                   

タップル誕生は20代が多数登録していて「出会える」マッチングサイトのひとつとしても有名。

ですがどんなに使えるサイトでも、ログインできなきゃ意味がない……!

今回はログインできない時の対処方法を中心に、ログイン後の特典についても詳しく説明していきます。

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タップル誕生にログインできない原因は7つ!

まずはログインできないときに確認しておきたいこと・それぞれの対策方法です。

原因①アプリのIDを入力していない

タップル誕生をアプリから登録している場合、ウェブ版へログインするときにログインできなくなるケースがあります。

というのも登録時に、アプリ用のログインIDが自動で発行されるため。

もしもアプリの情報でウェブにログインする場合は、アプリに記載されているIDを使う必要があるんです!

tapple login

IDの確認はアプリのマイページから。

「設定(右上の歯車マーク)」→「アカウント設定」のページにIDが表示されているので、ウェブ版へのログインにはそちらを使用しましょう。

 

原因②メールアドレス・パスワードの入力ミス

こちらは単純なミスです。

まさか、とは思うかもしれませんが、念のため確認してみましょう。

次からお伝えする原因は、入力ミスがない前提で取り上げるもの。

ですので、確認しておかないと意味がなくなってしまいます。

 

原因③端末そのものに問題がある

普段PCからログインしているならスマホ・スマホならPCで……

といった具合に、別の端末からログインできるのかを確認してみましょう。

もしもログインできたのなら、タップル誕生ではなく元の端末に問題があるということでもあります。

 

原因④WEB上にキャッシュが残っている

ウェブ版であれば、キャッシュが残っていることによって動作が重くなっているケースもあります。

キャッシュを消去してから再度ログインしてみましょう。

 

原因⑤Facebookの連携が途切れている・問題が起きている

タップル誕生をFacebook経由で登録している場合は、連携が途切れていないかの確認も必要です。

連携の有無だけではなく、Facebookそのものにも問題が発生している場合もあります。

連携しなおした後にもログインを試してみましょう。

 

原因⑥タップル誕生側の不具合やメンテナンス

そこまで多くはないのですが、タップル誕生のサイトそのものに障害が発生していたり、メンテナンス作業をしているケースです。

この場合は公式サイトにお知らせが出ているので一通り確認してみてください。

 

原因⑦強制退会されている

こちらもあまりないケース(と信じたい)ですが、規約に違反した行為・迷惑行為を再三通報されたユーザーは強制退会処分を受けている可能性が考えられます。

業者を疑われるような行動(個人情報収集・ビジネス勧誘など)や18歳未満との関わりを疑われるなどです。

 

当てはまらなければサポートセンター

いずれにも当てはまらず、ログインできない場合はサポートセンターへの問い合わせが必要です。

動作環境やログイン情報を準備の上で連絡してみましょう。

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タップル誕生のログイン特典

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アプリからログインすることで、カードきっかけキャンディなどのアイテムがもらえます。

カードは好意を伝える「いいかも」「スーパーいいかも」を送るのに必要です。

またきっかけキャンディをお目当ての人に送ることで返信をもらいやすくなります(お相手のメッセージページで、アカウントが上部に表示される為)。

 

タップル誕生のプレミアムオプション加入でログイン状況がわかる

タップル誕生にはプレミアムオプションという機能があります。

プレミアムオプションに加入していると、特典のひとつとしてユーザーのログイン状況が判別できるようになります。

 「オンライン」「24時間以内」

  「3日以内」「1週間以上ログインなし」

以上4種類があり、いいかもを送るか否かの目安になります。

ただし、プレミアムオプションは通常の有料会員料金にプラスして月額4900円が必要。

特典は他にもたくさんありますが、加入をするべきかは他機能と総合して判断すべきでしょう。

 

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タップル誕生にログインできましたか?

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タップル誕生にログインできない原因は判明したでしょうか。

こまめなログインをすることで特典がもらえる場合もあり、出会いを掴むのに有利になりやすくもなります。

タップル誕生で素敵な出会いがありますように!

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編集部 翔太

編集部 翔太

29歳、独身。趣味は銀座コリドー街で飲み歩き。 最近は婚活のためマッチングアプリを14個登録。 好きなタイプは黒髪美人!

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